1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu SeriMeydan olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

İletişim: info@serimeydan.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim: e-posta, telefon ve kullanıcı tarafından paylaşılan iletişim bilgileri
• Müşteri işlemleri: üyelik, ilan, mesaj, destek, sipariş, Premium, reklam ve Jeton kayıtları
• İşlem güvenliği: IP, giriş, oturum, cihaz, hata ve güvenlik kayıtları
• Hukuki işlem: talep, şikâyet, uyuşmazlık ve yetkili makam yazışmaları
• Görsel ve içerik: ilan görselleri, açıklamalar ve kullanıcının isteyerek yayımladığı bilgiler

3. İşleme amaçları

Kişisel veriler; üyelik ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, ilan ve mesajlaşma hizmetlerinin sunulması, içerik moderasyonu, hesap ve platform güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, destek taleplerinin cevaplanması, ödeme ve muhasebe işlemleri, hukuki yükümlülükler ve hakların korunması amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; üyelik, ilan, mesaj, iletişim ve ödeme formları; çerezler; sunucu kayıtları ve entegre hizmet sağlayıcıları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

5. Aktarım

Veriler; barındırma, e-posta, güvenlik, yedekleme ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına hizmetin gerektirdiği ölçüde; yetkili kurumlara ise hukuki yükümlülük kapsamında aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda uygulanabilir KVKK hükümleri ve uygun güvenceler dikkate alınır.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu, hesabınızda kayıtlı e-posta adresini kullanarak info@serimeydan.com adresine gönderebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, talebin konusu ve kimliği doğrulamaya yeterli bilgiler bulunmalıdır. Talepler niteliğine göre en kısa sürede ve kural olarak en geç 30 gün içinde cevaplandırılır.